Conditions de vente

Envois valables en France métropolitaine et pays CE* uniquement.

* pays CE: des frais de port et emballage de 12 € sont automatiquement ajoutés à la commande qui vous sera envoyée en Recommandé International.
commande possible pour les pays suivant: Allemagne, Autriche, Suisse, Luxembourg, Belgique, Italie, Espagne, Portugal et Royaume Uni.
Important: règlement de la commande uniquement par Paiement Paypal .

Commandes

Pour commander il suffit de cliquer sur le bouton "ajouter" que vous trouverez à côté de chaque article en vente, et d'imprimer le bon de commande après avoir rempli toutes les rubriques..
Le client s'engage à indiquer sur le bon de commande une adresse, un numéro de téléphone et (ou) une adresse e-mail.

Conditions de paiement

Les prix sont exprimés en euros ttc, les frais de livraisons sont à la charge de l'acheteur.
Vous pouvez payer par chèque ou par le système Paypal

Paiement par chèque : le chèque doit être compensable en France , libellé au nom de Martine Kreydenweiss et accompagné du bon de commande à l'adresse suivante :
Créations Martine Kreydenweiss
3 rue de l' EHN
67530  KLINGENTHAL

Paiement par Paypal : ce système de paiement sécurisé est valable pour
les envois en France et certains pays de l' Union Européenne.
Le bon de commande dûment rempli sera transmis par mail automatiquement.
           
Livraisons et délais

Les produits seront expédiés après réception de la commande et du règlement à l'adresse indiquée, dans les plus brefs délais. Il est expressément convenu que le transfert de propriété de la marchandise commandée devient effectif dès sa sortie de notre siège social. L'acheteur accepte en conséquence tous les risques notamment ceux afférent au transport. Il incombe à l'acheteur de faire le cas échéant, les réserves d'usage avant de prendre la livraison. Le vendeur se réserve le droit de faire acheminer au mieux la marchandise sans qu'il puisse encourir, de ce fait, une quelconque responsabilité.
Créations Martine Kreydenweiss s'engage à respecter le délai de livraison de 12 jours maximum lors de la commande mais il ne constitue pas un délai de rigueur et Créations Martine Kreydenweiss  ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock de matière première. Créations Martine Kreydenweiss se dégage de toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat due à un cas de force majeur (grève, inondation, incendie)

Vente aux professionnels

Nos produits sont vendus directement aux particuliers et ne sont pas disponibles pour les professionnels (merceries, boutiques virtuelles, etc). Seul Créations Martine Kreydenweiss est habilité à vendre ses créations sur internet.

Retour de marchandises

Lors de la livraison, l'acheteur est tenu de vérifier la marchandise. Toute réserve qu'il entend faire au vendeur sur la livraison sera à faire lors de la réception, en recommandé avec accusé de réception. A défaut aucune réclamation ne sera admise, sauf erreur de notre part sur les références commandées. Dans toute hypothèse, il faudra apporter la preuve de l'erreur au jour de la livraison.
Attention cette garantie ne s'applique pas

• aux produits immédiatement reproductibles (fiches, diagrammes)
• aux produits spécifiques réalisés à la demande : étude, produit personnalisé